Välkommen till Vexis. Genom att använda vår plattform och våra tjänster godkänner du dessa användarvillkor. Läs villkoren noggrant innan du använder tjänsten.
1. Allmänt
Vexis tillhandahålls av Vexis AB, org. nr 556818-1647. Tjänsten omfattar AI-driven design och utveckling av webbplatser, hosting, SSL-certifikat och teknisk förvaltning.
2. Prenumeration och betalning
- Kostnad: Tjänsten kostar 349 kr per månad exklusive moms.
- Fakturering: Betalning sker årligen i förskott om inget annat avtalats. Det innebär att kunden normalt betalar för ett år åt gången.
- Bindningstid: Vi har ingen bindningstid. Du kan säga upp din prenumeration när som helst, och tjänsten avslutas då vid den innevarande betalperiodens slut.
- Återbetalning: Vexis erbjuder som huvudregel inte återbetalning för redan betalda avgifter, helt eller delvis, om inget annat uttryckligen avtalats eller krävs enligt tvingande lag. Uppsägning av tjänsten ger inte rätt till återbetalning för redan betald period.
- Ångerrätt vid distansköp: Om kunden ingår avtalet som konsument och har lagstadgad ångerrätt gäller sådan ångerrätt i den utsträckning som följer av tvingande lag. Genom att börja använda tjänsten under ångerfristen, exempelvis genom att skicka det första meddelandet eller instruktionen till Vexis AI, begär kunden att tjänsten ska börja levereras omedelbart och samtycker till att eventuell ångerrätt upphör i den utsträckning lagen tillåter.
3. Mänsklig garanti, support och Fair Use
Vexis är i grunden en AI-driven tjänst där kunden själv skapar, redigerar och hanterar sin webbplats med hjälp av våra verktyg och vår AI-teknik.
Som en del av tjänsten kan Vexis erbjuda mänsklig support för frågor som rör plattformen, tekniska problem och mindre justeringar.
Mänsklig garanti
Om kunden inte är nöjd med den initiala webbplats som kunden själv har skapat med hjälp av Vexis, erbjuder Vexis en mänsklig garanti. Garantin innebär att Vexis kan hjälpa kunden att förbättra den initiala webbplatsen en gång.
För att den mänskliga garantin ska gälla måste kunden kontakta Vexis inom en (1) månad från köpet.
Garantin är avsedd att användas när kunden redan har skapat en grund för webbplatsen, har en tydlig uppfattning om vad kunden vill uppnå och kommunicerar på ett effektivt sätt. Kunden ansvarar för att tillhandahålla nödvändigt material, exempelvis texter, bilder, instruktioner, logotyper och annan information som behövs för att arbetet ska kunna utföras.
Vexis åtar sig att hjälpa kunden när vi har möjlighet. Vi gör vårt bästa för att kunden ska bli nöjd, men garantin innebär inte obegränsat manuellt arbete, obegränsade ändringar, specialutveckling eller rätt till ett visst resultat.
Fair Use
All mänsklig hjälp, inklusive support och arbete inom ramen för den mänskliga garantin, omfattas av Fair Use.
Fair Use bedöms av Vexis från fall till fall. Vexis förbehåller sig rätten att begränsa eller avsluta manuellt arbete om vi bedömer att användningen är oskäligt omfattande, ineffektiv, otydlig, missbrukas eller går utöver vad som rimligen ingår i tjänsten.
Exempel på sådant som kan anses gå utöver rimligt användande är ett stort antal ändringsrundor, otydliga eller motstridiga instruktioner, upprepade ändringar av tidigare godkända delar, krav på omfattande specialdesign, avancerade funktioner, integrationer, copywriting eller arbete som väsentligt avviker från den ursprungliga webbplatsen.
Om Vexis avbryter eller begränsar manuellt arbete enligt Fair Use har kunden inte rätt till återbetalning på den grunden. Kunden kan då fortsätta att använda tjänsten och färdigställa eller redigera webbplatsen själv med hjälp av Vexis AI-verktyg.
4. Innehåll och ansvar
Du som kund ansvarar för allt innehåll, inklusive text, bilder, logotyper, varumärken, länkar, produkter, tjänster, påståenden och annat material som publiceras på din webbplats. Du intygar att du har rätt att använda det material du tillhandahåller, laddar upp eller publicerar genom tjänsten.
Kunden ansvarar för att webbplatsens innehåll följer tillämplig lag, god sed och inte gör intrång i tredje mans rättigheter.
Vexis ansvarar inte för innehåll som kunden tillhandahåller, godkänner eller publicerar genom tjänsten.
Avstängning och avslutande av tjänsten
Vexis får, utan föregående meddelande och utan ansvar, stänga av, begränsa eller avsluta kundens konto, webbplats eller tillgång till tjänsten, inklusive men inte begränsat till om kunden bryter mot dessa villkor, missbrukar tjänsten, inte betalar i tid, orsakar teknisk eller juridisk risk, publicerar olagligt eller olämpligt innehåll, gör intrång i tredje mans rättigheter eller på annat sätt använder tjänsten på ett sätt som Vexis bedömer som skadligt eller olämpligt.
Vid avslutande av konto eller tjänst upphör kundens rätt att använda tjänsten omedelbart.
5. Immateriella rättigheter
Kunden äger rätten till sitt eget unika innehåll och sin data, exempelvis texter, bilder, logotyper, varumärken och annat material som kunden själv tillhandahåller.
Vexis äger samtliga rättigheter till den underliggande plattformen, AI-tekniken, system, arbetsflöden, mallar, tekniska komponenter, kod, designstrukturer och annan proprietär teknik som används för att tillhandahålla tjänsten.
Kunden får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda den webbplats som skapas genom tjänsten inom ramen för ett aktivt abonnemang hos Vexis, om inget annat uttryckligen avtalats.
Om abonnemanget avslutas upphör kundens rätt att använda Vexis plattform, system, hosting och tekniska lösning. Kundens rätt till sitt eget innehåll påverkas inte.
6. Ansvarsbegränsning och tjänstens tillhandahållande
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och i den mån den är tillgänglig. Vexis lämnar inga garantier för att tjänsten alltid kommer att vara oavbruten, felfri, säker, fri från störningar eller att den kommer att uppfylla kundens förväntningar i varje enskilt fall.
Vexis garanterar inte specifika resultat, inklusive men inte begränsat till försäljning, konverteringar, trafik, sökmotorrankning, synlighet, intäkter, kundförfrågningar eller affärsresultat.
Vexis ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst, förlorade intäkter, förlorade affärsmöjligheter, förlorad data, driftavbrott, skada på varumärke eller annan skada som uppstår genom användning av, eller oförmåga att använda, tjänsten.
Vexis ansvarar inte för fel, avbrott, förseningar eller skador som beror på tredje part, externa leverantörer, internetförbindelser, domänleverantörer, betalningsleverantörer, AI-leverantörer, hosting, kundens egna åtgärder, felaktigt material, obehörig åtkomst eller andra omständigheter utanför Vexis kontroll.
I den utsträckning ansvar inte kan uteslutas enligt tvingande lag ska Vexis totala ansvar vara begränsat till det belopp kunden betalat till Vexis för tjänsten under de senaste tolv (12) månaderna före den händelse som gav upphov till anspråket.
7. Domäner
Om kunden registrerar, överför eller använder domännamn genom Vexis ansvarar kunden för att uppgifterna som lämnas är korrekta och att kunden har rätt att registrera och använda domännamnet.
Genom att godkänna dessa villkor bekräftar och garanterar kunden att kunden har läst och följer Openproviders registreringsavtal samt tillämpliga policyer, villkor och regler för de toppdomäner (TLD:er) som kunden registrerar eller använder. Openproviders registreringsavtal finns här: https://doc.openprovider.eu/Registration_Agreement.
För vissa toppdomäner kan registret skicka ett e-postmeddelande för att validera registrantens uppgifter. Om kunden inte besvarar eller hanterar sådan validering inom angiven tid kan det leda till att domänen suspenderas, begränsas eller raderas av registret.
.SE och .NU
Villkor: Internetstiftelsens villkor för .se och .nu.
Om kunden anger en svensk adress men vill använda ett ID-nummer utfärdat av ett annat land, ska ID-numret innehålla landskoden med två bokstäver för det utfärdande landet (t.ex. NL12345678). För svenska personer ska landskod inte anges; giltigt format är 123456-7890.
.COM och .NET
Regler för Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy: http://www.icann.org/en/help/dndr/udrp/rules.
.IO
Policyer: https://www.nic.io/policy.htm · Villkor: https://www.nic.io/terms.htm.
Eftersom registret är en amerikansk aktör får registranten inte ha koppling till ett land eller en region som omfattas av amerikanska sanktioner.
.CO
Policyer och procedurer: https://www.cointernet.com.co/politicas.
8. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar kommer du att meddelas via den e-postadress som är kopplad till ditt konto senast 30 dagar innan de nya villkoren träder i kraft.
9. Lagval och tvist
Dessa villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister ska avgöras av svensk allmän domstol.